Formation à la psychotraumatologie

Les Transmetteurs se préparent à la crise en se sensibilisant aux aspects psychologiques.

Les premières expériences de mise en situation (exercice de médecine de catastrophe, maraudes du SAMU social) nous ont permis de découvrir des aspects peu ou mal soupçonnés et de nous poser diverses questions. Ainsi :
 Peut-on être efficace en cas de crise en méconnaissant les réactions des victimes et de leur entourage ? Comment les aborder ?
 Mais aussi, comment garder le recul indispensable ? Quelle distance conserver ?

Pour commencer à répondre à ces questions, nous avons fait appel à deux spécialistes :
 Le Pr Louis Crocq, Médecin-Général et Professeur des universités, qui à partir de son expérience militaire d’abord, civile ensuite, est devenu un spécialiste reconnu des névroses traumatiques et de leur prise en charge,
 Le Dr Didier Cremniter, psychiatre responsable de la Cellule d’Urgence Médico-Psychologique (CUMP) au SAMU de Paris.

Une séance d’informations générales

Par une belle après midi de juin 2009, les Transmetteurs volontaires ont été conviés à une séance d’informations générales. Avec beaucoup de brio, un grand humour et toute sa culture, le Pr Crocq a captivé l’auditoire en décrivant les comportements dans les catastrophes, réactions individuelles normales ou pathologiques, mais aussi comportements collectifs adaptés ou parfois complètement aberrants, la crise faisant exploser la notion même de groupe et d’entraide. Ont été aussi abordés, le repérage et la prise en charge des victimes, de membres de l’entourage, le soutien à apporter aux sauveteurs… Le tout illustré d’une multitude de photos et petits films tout à fait révélateurs.

L’actualité du moment, le vol d’Air France Rio-Paris venait de s’abîmer en mer et la pression était intense sur les intervenants (le Dr Cremniter n’avait pu assurer sa prestation), est venue s’il en était besoin rappeler aux participants qu’il s’agissait bien là de situations très concrètes !

A l’issue de cette séance les participants se sont répartis en deux groupes pour participer à des ateliers, destinés à développer, en plus petits groupes, ces différents éléments.

Pr Louis Crocq

Le Pr Crocq

Dr Didier Cremniter

Le Dr Didier Cremniter

Deux séances d’échanges en petits groupes

25 transmetteurs, les uns en septembre les autres en octobre, se sont donc retrouvés autour de nos deux intervenants, pour tout savoir (ou presque) sur le rôle des CUMP, l’importance de la demande de la population (tout drame ou crise doit nécessairement désormais donner lieu à un soutien psychologique), les manifestations de stress, les différents types de debriefing et leurs principes,… Nombre d’anecdotes sont venues illustrer les propos des orateurs.

La taille des groupes et la disposition de la salle le permettant, les échanges ont été nombreux et très riches.

Des participants attentifs

Des participants attentifs

Des participants attentifs

Pour certains, l’importance de ces traumatismes psychologiques a été une découverte. Tous se sont interrogés sur le rôle que pourraient occuper des transmetteurs dans ces situations. Pourquoi pas une aide au repérage et à l’écoute des victimes ? Et beaucoup désirent poursuivre en assistant ou même en s’initiant à des séances de debriefing, participant à des jeux de rôle,…

Une satisfaction globale et de fortes attentes

En effet l’évaluation réalisée à l’issue de cette sensibilisation a montré une satisfaction globale, plus des deux tiers des participants estimant que les objectifs ont été atteints. Mais elle a mis également en évidence une forte attente de leur part. Attente d’actions possibles mais également d’appropriation des techniques de prise en charge exposées, certains souhaitant même poursuivre en suivant la formation dispensée par le Pr Crocq en 35 heures.

En projet pour 2010

Pour les participants à cette sensibilisation, la mise en place d’exercices pratiques, voire de mises en situation, la participation à des jeux de rôle et à des debriefing.

Pour les transmetteurs psychiatres, créer un module spécifique. Ils pourront être beaucoup plus rapidement opérationnels d’une part, et répercuter la formation à l’ensemble de leurs confrères d’autre part.

Enfin de nouveaux volontaires se sont fait connaître lors de l’AG de l’association ce qui nécessitera la reprise du cycle de 2009.

Tous nos remerciements au Pr Crocq et au Dr Cremniter qui ont accepté de donner de leur temps et ont su nous faire partager leur passion.

Dr. Brigitte HERMET, Organisatrice de la formation« psychotraumatologie » et membre du Comité Exécutif.